對付80後員工心法
去年80後在政壇、民生及社會議題上都非常出位，在職場上，他們又是否會「剛愎自用」，繼而「車毀人亡」？
80後，又名Generation Y，一個帶點貶義含意的名詞。泛指一群1980年後出生，初踏進社會的生力軍。他們為企業帶來朝氣動力，同時亦為管理人帶來了新的衝擊。
根據聖雅各福群會企業培訓中心的市場調查，發現有超過70%的管理人對管理Y年代員工感到吃力，這些60後、70後的Generation X普遍覺得年輕一族學習態度欠專注、工作態度欠積極、待人處事欠成熟…等，總之就是彈多於讚。
工作vs職業
事實上，Generation X和 Generation Y的成長背景不同，看待事物態度有差異也是正常的。Generation X的年少時代正值香港經濟起飛，機會處處；他們都抱著一個信念：只要肯努力，機會一定有！加上當時物質沒現在那麼豐富，那時擁有的全是他們努力的成果，令他們學會「珍惜」。Generation Y生於一個物質豐盛的時代，當中有部份更是獨生子女，從小受父母溺愛。而且他們家境較為小康，在沒有家庭壓力之下，工作就是工作，較少有「職業」的想法──這正正解釋了為甚麼很多Y年代員工在工作上欠缺投入感。
認同和尊重
「其實Generation Y不是那麼一無是處的，只要運用些小技巧，職場生力軍都可成為你的得力助手！」聖雅各福群會企業培訓中心培訓經理司徒翠兒小姐有這樣的解說：「要推動Generation Y一點也不難，他們最怕上司用一個個框框限制他們的自主力，規限他們必須要這樣那樣做；加上一般Generation Y都較為敢言，所以容易讓人錯覺他們過份自我、不聽教。其實他們很需要別人的認同和尊重，對他們多些讚賞，多分享正面的感受及鼓勵，他們自然對公司及工作多一份責任感與成功感，用盡100%做好他們的本份！要激勵新年代員工，就是這麼簡單。」
撰文：聖雅各福群會企業培訓中心市場主任Ashley Wong
