消委會收投訴 紋眉及植眼睫毛服務質素參差
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編輯: Fion
日期: 2019-12-16
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下周迎來聖誕節,相信不少愛美人士都會悉心打扮,出席節日慶祝派對,特別是在粧容上會多花心思,例如考慮紋眉及植眼睫毛,令自己雙眼更明亮有神。不過,消費者委員會表示,於今年首11個月,已接獲41宗有關紋眉及植眼睫毛的投訴,較去年同期增加14宗。消委會指,這類美容服務質素參差,可能隨時影響外觀甚或導致過敏;由於此類美容效果屬半永久式,一般不能自行卸除,如效果不自然,消費者或要花上額外時間徹底清洗,甚至要另外花費進行補救。
投訴人原本打算以$680光顧飄眉服務,惟職員積極推銷仿真眉,最後決定以高近3倍的價錢選用仿真眉,可惜效果卻強差人意,眉毛不但又黑又粗,亦沒有清晰紋理,感覺像用水筆加深顏色,極不自然,於是投訴人大受打擊,遂向消委會投訴,要求退款。經調停後,美容院職員建議投訴人回美容院檢查,再因應情況調整眉毛,投訴人正考慮循民事途徑索償。
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