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日本機票|國泰、香港快運HK Express再取消多班往返香港及日本航班(附退票安排)

Fion
編輯: Fion
日期: 2023-02-13

疫情持續三年,如今終於陸續開關,相信不少人都計劃去旅行。日本必定是熱門目的地之一,但出發前必需留意最新情況,皆因日本限制航空公司營運由香港飛往日本的航班數量,國泰航空及HK Express(香港快運)再宣布,取消3月部分來往日本航班。

取消日本航班|#1 HK Express(香港快運)

HK Express今(13日)公布,鑑於日本當局繼續限制航空公司營運由香港特別行政區前往日本之航班班次,HK Express每週只能營運74班日本航班,較2023年3月原定計劃營運的每週航班少20至22班。

受影響日期

為遵守該限制,除早前已取消的航班外,HK Express仍須取消部分由2023年3月3日至30日往返香港及日本的航班(包括日本出發回程的航班)。

受影響航班班次

日本機票|國泰、香港快運HK Express再取消多班往返香港及日本航班(附退票安排)

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機票安排

旅客現階段毋須致電HK Express(香港快運)的客戶聯繫團隊查詢。

直接透過HK Express(香港快運)預訂航班而受影響的旅客將會收到電子郵件和短訊通知,並會獲提供下列安排選項(適用於單程或來回程航班均取消之受影響訂單內的所有航班):

選項1:原定目的地不變,更改出發日期/時間
  • 需受機位供應限制
  • 免費更改*
  • 無需支付票價差額*
  • 不准更改出發地/目的地(東京成田及東京羽田兩條航線之間的轉換除外)
  • 相關申請必須於原定出發日或之前遞交
  • 新的旅遊日期必須在2023年6月30日或之前完成
* 有關安排只適用首次申請

選項2:受影響航班/訂單全額退款
  • 相關安排申請必須於原定航班日期或之前遞交

如旅客於香港機場管理局發起的「COVID-19疫苗接種免費機票大抽獎」活動中贏取了機票禮券獎品,並經已用作兌換於2023年3月3日至2023年3月30日期間出發之航班機票,將可獲提供下列選擇:

選項1:更改原定目的地之出發日期/時間

  • 需受機位供應限制
  • 免費更改*
  • 無需支付票價差額*
  • 相關申請必須於原定出發日或之前遞交
  • 新的旅遊日期必須在2023年6月30日或之前完成
* 有關安排只適用首次申請選項2:退還已繳付之費用
  • 相關安排申請必須於原定航班日期或之前遞交


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取消日本航班|#2 國泰航空

日本當局繼續限制航空公司營運由香港特別行政區前往日本之航班班次。因此國泰航空每週只能營運72班航班前往日本,較2023年2月至3月原定計畫營運並經已獲當局批准的航班少13至15班。

國泰擬由3月31日起恢復每周5對往返名古屋的航班。由於原定4月及5月的航班數量與日本當局准許國泰由香港前往日本六個機場的航班數量相若,預期4月及5月的航班將大致如期運作。

受影響日期

為遵守最新限制,除早前已取消的航班外,國泰航空還必須取消部分由2023年2月3日至3月30日往返香港及日本的航班。

受影響航班班次

日本機票|國泰、香港快運HK Express再取消多班往返香港及日本航班(附退票安排)

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機票安排

  • 會安排原定往來東京、大阪及福岡的顧客乘搭其他航班;而往來名古屋的顧客將會改為乘搭大阪的航班。另外,往來札幌的航班將如期運作。
  • 顧客將收到載有新航班詳情的電郵,也可以在自助訂位管理服務查閱相關資訊。顧客需確保已提供最新的聯絡方式。
  • 若直接透過國泰航空訂票:可透過電郵的連結重新預訂或辧理退款。
  • 若透過第三方或旅行社訂票:請直接聯絡旅行社安排更改。


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Text:Fion

註:以上資料只供參考,一切以相關公司機構最新公布作準。

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