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辦公室管理學 | 如何做個好上司？主管的四條鐵題

劉丹心
劉丹心
啟導教練
日期: 2020-10-03
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BOSS

我上司很陰濕！我上司很討厭！我上司很縮骨！我上司很暴燥！之如此類，出自下屬對上司的判斷，是否司空見慣？所有上司彷彿都是屬下的對頭人！莫非這就是當上司的宿命？莫非這些都也是主管們當主管的初衷？上司該如何當？今時今天，當主管首要任務就是做好關係管理，因為部門表現如積效偏差、質量欠佳、士氣低落...等，都與人的管理相關。所以主管們首個要回答的問題是——我要當個怎樣的主管？我敢大膽假定可能有多達九成以上的經理，只迷信職位的權力作用，而忽略了管理共事的和諧互助性。以至從來沒有想過：「我要成為一個怎樣的主管？」這個問題的答案！這是一個身份的定位，是主管的靈魂，非常重要！

office-lady

第二個問題：「幹與不幹什麼？方可當成想成為的主管？」首兩個問題看似老生常談，卻是一個主管立場與定位的靈魂骨幹，非常非常重要！

第三個問題：「我需要具備何種能力，方可達成所需的效果？」這樣可避免因為盲目追求目標，而忽略了實踐目標所需具備的技能。是一個非常貼地的想法！

第四個問題，都比前三更重要：「效果不理想時，我可以如何調整？我有什麼資源可用成五五我要看出？」沒有免費的午餐！任何事情若要產生立竿見影的改變，都必定有一個適應過程，過程中便會牽涉許多做法上的調整，所以主管必須賦予自己足夠機會與時間，方可完成大業！

忠言也許逆耳，與其迷信作為上司職位上權力的效力，倒不如相信變身為職場教練更平易近人！

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啟導 身心靈 辦公室管理學
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