撇甩「90後」負標籤
僱主認為員工表現「一代不如一代」，尤其是「90後」的員工，更是令人頭痛，指他們「不會主動匯報工作進度」、「做事沒有責任心」等；在社會上，90後的職場表現時常被媒體定格，指他們的特點是「拒絕工作」、「分手就分手，不用通知」等。然而，90後員工則認為上司以偏概全，面對上一代的批評，新入職已有無形的壓力。在不斷的跨代互批裡面，究竟反映了甚麼問題？
空穴來風 事必有因
在社會工作中，我們強調每種行為背後，總反映了一些個人需要，例如孩子在父母正忙的時候不斷纏着父母，甚至發脾氣，正反映一種被愛的需要，渴望父母關注，因需求不被滿足，便會用另一些行為代之，然而有些行為是可行，而有些則不可取。套用至現今職場，90後在工作上常遭人垢病和標籤，也應該指向一些內在需要。
「不會主動匯報工作進度」、「不會主動請教同事」？
僱主經常訴苦，有部分90後的員工像個孤島，當分配工作給他們後，他們看似埋頭苦幹，中間不但沒有匯報，更因為卡在一些不懂處理的問題上，而不能在限期前完成工作。他們不主動的工作特質，似乎讓不少僱員大為頭痛。
面對這個問題，有一次筆者在與一群同是90後的朋友聚餐時得到啟發。很多朋友也表示，90後往往被標籤為依賴的一群，所以為了表現自己能獨立工作的能力，每當得到上司分配的工作，縱使遇上困難，也不會主動求助於同事或匯報進度，一方面不想留下工作上依賴別人的壞印象，另一方面期望能自行拆彈。這些行為反映了他們的「需要」是證明自己的能力，期望得到同事和上司的認同，在團隊中找到自己的位置。
負標籤大逆轉！
要解決問題，在公司內應營造一個互信、學習型的工作環境，例如僱主和同事們可以主動多作交流、分享，讓新同事放下被標籤為依賴的戒心。
另一方面，在外90後員工的工作心態需要調整，明白作為新人，遇上不懂的事並無損大雅，讓同事了解自己的強弱項反而有助往後的合作。
在學院轉到全職職場的過程中，像蝴蝶破繭而出，面對大千世界，會有不同程度的適應問題，當中少不免產生焦慮感和壓力，試問有哪一個人不是戰戰兢兢地走過工作的第一日？
與其不斷互相批評，大家倒不如深入了解一下各自的需要，繼而想出較完善的解決方案。
資料來源：輔導員黃駿先生
香港家庭福利會
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