中大香港亞太研究所政策研究網絡於2020年3月12日至23日晚上，以電話訪問形式隨機抽樣調查市民對公廁衞生的意見，成功訪問了1,006名18歲或以上的市民。被問及對公廁衞生的整體評價，57.7%的受訪者認為公廁不衞生，42.3%則認為衞生。對於最常遇到公廁不衞生的情況，74.3%指是沒有水沖廁，61.2%認為是臭氣熏天，亦有55.0%表示是廁所地面濕滑。此外，廁板骯髒、馬桶或尿兜淤塞，以及垃圾遍地，亦分別佔逾30%。
關於公廁不衞生的主要原因，80.1%認為是使用者缺乏公德心，其次為清潔工人手不足（或清潔次數太少），佔63.7%，再其次是太多人使用，佔56.6%，亦有35.0%認為設施經常損壞為主因。
