瘋狂購物目的：填補生活空洞
像對酒精、吸煙或賭博上癮般，購物成癮者喜歡以購物來獲得良好感受，Benson博士指：「購物刺激了大腦中感覺良好的化學物質。購買東西或者是一種『避免機制』，用作延遲生活中某些事的發生，例如辭掉工作或離開配偶。」
以Amanda為例，她開始在eBay上購物，是因為逃避壓力和紓解工作的沈悶，也掩蓋了她與丈夫建立更密切關係的渴望。「購物上癮者認為獲取物質是成功的指標和幸福之路。」但實際上，購物帶來的或只有相反效果。
沒有安全感也是導致購物成癮的其中一個原因，貝勒大學市場營銷學教授John A. Roberts說：「人們試圖填補生活其他的空洞，例如是對人際關係或工作的不滿足，如果配偶沒有讓你感到被愛，又或職業生涯沒有給了你重要的感覺，你可能會轉向別的東西，例如網購。」
