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香港高鐵|1.15起恢復服務 訂票網站教學+購票步驟+票價+往來車站資訊一覽

Fion
編輯: Fion
日期: 2023-01-12

受新冠疫情影響停運近3年的廣深港高鐵西九龍口岸及高鐵香港段將在1月15日起恢復服務。港鐵最新公布,高鐵車票將全面電子化,且此前港鐵開設的高鐵網站內售票系統已停用,現網上購票須使用內地「中國鐵路12306網站」等。

本文為大家整合高鐵訂票網站「12306」教學、票價及往來車站等資訊。



香港高鐵訂票2023|高鐵西九龍口岸通關日期

香港特區政府1月11日宣布,經與廣東省及深圳市政府協調,在中國國家鐵路集團有限公司(國鐵集團)、中國鐵路廣州局集團(廣鐵集團)及香港鐵路有限公司(港鐵公司)全力配合,並獲得中央批准後,廣深港高速鐵路(高鐵)西九龍口岸及高鐵香港段將由1月15日起恢復服務。

高鐵西九龍口岸的開放時間與停運前相同,即上午6時30分至晚上11時30分。口岸將不設預約要求,已購票的乘客只需持有有效的車票便可透過該口岸來往兩地。防疫要求方面,與其他口岸相同,一般來往兩地的人士須持有48小時內的核酸檢測陰性結果報告。



香港高鐵訂票2023|往來車站點

重開短途列車站點:香港西九龍、福田、深圳北、光明城、東莞南、東莞、虎門、慶盛、廣州南及 廣州東

短途列車行車時間表:登入



香港高鐵訂票2023|高鐵票價

  • 分為公布票價和執行票價,公布票價即是原價,而執行票價是發售價,執行票價不會高於公布票價。小童票執行票價約為成人票公布票價的一半;
  • 票價會根據車廂等級劃分,可分為「二等」、「一等」、「特等」及「商務」(特等和商務只設於部分内地提供的列車);
  • 車票以人民幣定價,港元票價會按匯率變動而每月調整,並於每月首日公布。以港元發售的車票,票價將為購票當月的有效執行票價,可能與乘車當日的票價不同。



香港高鐵訂票2023|購買高鐵車票方法

旅客可使用跨境電子車票往來香港及內地。購票時,系統會將證件與車票連結,證件就是車票,加上實名驗證與檢票流程亦二合為一,購票後只需憑證件便可直接入閘乘車。

旅客在1月12日起,中午12時正可透過於12306網站及手機應用程式買票;或下午2時正西九龍站購票服務。此外,旅客亦可經指定旅行社購票

初期車票限額:
  • 每日共10,000張車票
  • 南行及北行上限各5,000
  • 旅客不需預約過關名額



香港高鐵訂票2023|訂票網站12306註冊步驟

持港澳居民來往內地通行證 (即回鄕證)或台灣居民來往大陸通行證,可於12306網站註冊賬戶,通過實名驗證並透過電郵啟動賬戸後,即可於「12306」建立賬戶。

1. 點擊右上方註冊,塡寫個人資料。

  • 必須以簡體字輸入姓名。
  • 如使用第一代回鄕證,請輸入英文字母加頭8位數字的證件號碼。
  • 如使用第一代台灣居民來往大陸通行證,請輸入證件號碼的頭8位數字。
  • 如使用第二代回鄕證或第二代台灣居民來往大陸通行證,只須輸入整組證件號碼。
  • 如欲使用電郵地址註冊,可不用填寫手機號碼,否則會被設置為使用手機號碼啟動賬戶。請注意,只有非一卡多號的內地手機號碼才能接收到啟動賬戶資訊。

2. 完成註冊後會有提示信息,實名驗證會於24小時內進行。

另外,系統會發送一個賬戸啓動郵件至你登記的電郵地址。透過電郵啟動帳戶後仍需待實名核驗通過,方可進行購票。

如何查看實名驗證結果?

可於賬戶內查看實名核驗結果,只需登入12306賬戶,於「我的12306」點擊「查看個人信息」即可。

如逾時還未收到啓動郵件,怎麼辦?

請注意以下情況:

  • 查驗啟動電郵是否在垃圾文件夾。
  • 複查電郵地址是否填寫正確:登入12306賬戶,可於【我的12306】的【查看個人信息】内查看你提供的電郵地址,如需更改電郵地址,點擊【編輯】及跟從指示即可。
  • 重發啟動郵件:如你賬戶的個人信息資料顯示你的電郵地址正確,請點擊【驗證郵箱】以便重發啟動電郵。如你更改了電郵地址,請務必點擊【驗證郵箱】,以獲重發啟動電郵。

3. 點擊啟動電郵内的連結,成功登入12306網站的購票頁面,便代表賬戶已被啟動。



香港高鐵訂票2023|網站12306購票步驟

1. 登入賬戶:於12306網站點擊【登錄】

2. 輸入用戶名稱,密碼和進行登錄核驗

3. 添加「常用聯繫人」:如欲為同行或其他旅客購票,請預先於賬戶內建立「常用聯繫人」名單。旅客於【我的12306】內選擇【常用聯繫人】,再點擊【添加】

每位旅客可添加並儲存最多15位「常用聯繫人」,而「常用聯繫人」均須通過實名核驗方可進行購票。持港澳居民來往內地通行證(回鄉證)或台灣居民來往大陸通行證的「常用聯繫人」,實名核驗會於網上完成,結果將於添加完成後,即時顯示於賬戶之中。

4.選擇車次:點擊【車票】,選擇購買的車票種類(單程或往返)

轉至查詢車次頁面後,選擇出發地、目的地、出發日及回程日(如適用)、旅客類別、列車類型及開車時段,完成後點擊【查詢】。

查詢結果將顯示相關的車次、出發/到達時間、車程時間及車廂等級的剩餘座位資訊。點按車次號碼及剩餘座位,將分別顯示中途站和車費。當選擇合適的車次後,點擊【預訂】。

5. 選擇並確認車票資料:選擇旅客資料—於「乘客信息」欄中點選已儲存的旅客姓名(包括常用聯繫人),點選後有關證件資料將自動顯示於資訊欄內。旅客只需選擇合適的車票種類及車廂等級(席別)即可。

注意:

  • 每個12306賬戶只可憑一個有效身份證明文件,購買一張同一乘車日期及同一車次的車票(使用同行成人身份證明文件購買之兒童票除外)。每張訂單合共不能購買超過5張單程或5套往返車票。
  • 如欲為隨行兒童購買車票,可點擊【添加兒童票】。若兒童的實名資料並未儲存於12306賬戶的【常用聯繫人】,該兒童票將預設以成人身份證明文件購買。

6. 提交訂單:添加所有旅客後,點擊【提交訂單】

選擇座位偏好:車票資料會顯示供核對,核對後可於畫面下方選擇座位偏好,然後點擊【確認】。

7. 付款:點擊【確認】後將轉至付款頁面,旅客須於指定時限內進行網上支付。旅客應再次核對車票資料,並自行選擇是否購買保險。系統預設取票方式為【自取】,方便旅客於車站取票。完成以上步驟後點擊【網上支付】。

注意:香港及海外旅客可點選以【銀聯在綫支付】或【Wechat Pay HK】支付,選擇後請按指示進行網上付款。

8. 完成交易:支付成功後,返回購票網頁並點擊【支付完成】即完成購票。畫面將跳轉到【交易成功】頁面。



香港高鐵訂票2023|「訂票網站12306」連結

「訂票網站12306」:登入



香港高鐵訂票2023|乘車注意事項

  • 乘搭高鐵前往內地,請確保:i,帶備有效旅行證件;ii, 持有48小時內核酸檢測陰性報告;iii, 完成內地電子健康申報
  • 根據《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則》,不可攜帶易燃液體進入車廂,包括含有乙醇(酒精)成份的消毒搓手液或噴霧。如有需要,旅客可改用酒精消毒濕紙巾代替。

Text:Fion

註:以上資訊僅供參考,詳細安排以政府、有關部門最新公布作準。

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