面對巨額的醫療費用，沉重得令他們透不過氣。「文靜在ICU的治療費基本都在1萬元（人民幣）以上，搶救植皮71天就已經話費了百萬元（人民幣），這些錢都是向親戚朋友東拼西湊借來的」，「我們一家全靠丈夫外出打工掙錢，還有孩子和老人需要照顧，根本就沒有什麼積蓄。文靜稍有好轉的時候，曾小聲對我說『媽媽，對不起，都是我的錯，讓你們這麼辛苦！』『等我好了，一定好好學習，以後當一名老師。』每每想起這些，我就忍不住掉眼淚，她才上高一，花一般的年紀，卻遭遇這樣的災禍，作為父母，我們又怎能忍受女兒如此痛苦而棄她於不顧呢？」
文靜媽媽坦言，文靜目前已沒有生命危險，惟治療路必定很漫長，接下來還有後續治療、手術、植皮等。可是，由於文靜一家無法負擔高昂的醫療費用，因此在網上平台「微公益」發起籌款。
