她繼續上班，但發覺腳愈來愈無力，提不起腳尖，走在健身中心的地氈上，會撠一撠不小心跌倒。上網查看，知道脊醫治療非使用藥物，於是決定求助脊骨神經科。
來到診所，她認為自己只是坐骨神經問題，但初步檢查，發現有腰椎間盤突出的症狀，而奇怪地她肋骨有痛，更指痛了一段時間，晚間睡覺特別痛，脊醫作為一線醫護人員，診斷其腰痛與身體健康系統問題有關，建議照X光查找成因，由胸椎有痛的位置一直照到去腰椎。
她本來反對照X光，但經脊醫詳細解釋後終於肯接受安排。從X光片發現多處肋骨有骨折，盆骨位置並有幾處呈圓形淺色，顯示骨質密度減少，相信有機會是腫瘤，為了確定狀況，再次說服她照磁力共振，解釋不存在輻射風險。
